Юридические аспекты работы с потребителями

Предприниматели являются участниками множества правоотношений, одним из которых является взаимодействие с потребителями.  Бывает, что клиент не удовлетворен настолько, что может обратиться с претензией, или иском в суд. Как этого не допустить или урегулировать эту ситуацию, расскажет помощник юриста ООО «Юрисконсульт» Артем Оплачков.

В ходе вебинара Вы узнаете:

- Какие законы и нормативно-правовые акты регулируют отношения между предпринимателем и потребителем?

- Какие существуют права и обязанности у предпринимателей и потребителей?

- Кто и в каких случаях может обращаться с претензией к предпринимателю?

- Сроки рассмотрения и основания удовлетворения претензий.

- Обязательно ли исполнять претензию в досудебном порядке?

- Права предпринимателей при подаче иска в суд.

- Что грозит предпринимателю в случае удовлетворения иска потребителя?

- Особенности судебной защиты предпринимателей.

- Примеры из практики в отношении претензий и исков к предпринимателям.

- Претензия и иск: что выгоднее удовлетворить предпринимателю?

А также сможете задать свой вопрос спикеру.

Спикер: Оплачков Артем Сергеевич – помощник юриста ООО «Юрисконсульт».

Контакты: 8 (86385) 3-90-98, +7 (999) 69-33-600.

Регистрация на мероприятие обязательна! Количество мест ограничено.

Адрес: г. Миллерово, пер. Газетный, 5А, Центр «Мой бизнес»

Организатор АНО "РРАПП" при поддержке Правительства Ростовской области и министерства экономического развития Ростовской области (в рамках реализации нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы").